الشروط والأحكام العامة
- AGBs - AGBs

الشروط والأحكام العامة

1- نطاق التطبيق

تنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع الطلبات المقدمة عبر متجرنا الإلكتروني من قبل المستهلكين ورجال الأعمال.

المستهلك هو أي شخص طبيعي يدخل في معاملة قانونية لأغراض تقع في الغالب خارج نطاق تجارته أو عمله أو مهنته. صاحب المشروع هو شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات أهلية قانونية يتصرف، عند إبرام معاملة قانونية، في إطار ممارسة نشاطه التجاري أو المهني المستقل.

ينطبق ما يلي على رواد الأعمال: إذا استخدم صاحب المشروع شروطًا وأحكامًا عامة متعارضة أو تكميلية متضاربة، فإن صلاحيتها مرفوضة بموجب هذا؛ ولا تصبح جزءًا من العقد إلا إذا وافقنا عليها صراحةً.

2 الشريك المتعاقد، وإبرام العقد، وخيارات التصحيح

تم إبرام عقد الشراء مع SAATKARY CARGO داريوس ساتكاري.

من خلال وضع المنتجات في المتجر الإلكتروني، فإننا نقدم عرضًا ملزمًا لإبرام عقد لهذه المنتجات. يمكنك في البداية وضع منتجاتنا في سلة التسوق دون التزام وتصحيح إدخالاتك في أي وقت قبل إرسال طلبك الملزم باستخدام أدوات التصحيح المتوفرة والموضحة لهذا الغرض في عملية الطلب. يتم إبرام العقد عندما تقبل عرض البضائع الموجودة في سلة التسوق بالنقر على زر الطلب. مباشرةً بعد إرسال الطلب، سوف تتلقى تأكيدًا آخر عبر البريد الإلكتروني.

3- لغة العقد، تخزين نص العقد

اللغة (اللغات) المتاحة لإبرام العقد: الألمانية

نقوم بحفظ نص العقد ونرسل لك بيانات الطلب وشروطنا العامة في شكل نصي. ولأسباب أمنية، لا يمكن الوصول إلى نص العقد عبر الإنترنت.

4- شروط التسليم

تُضاف تكاليف الشحن إلى أسعار المنتجات المشار إليها. يمكنك معرفة المزيد عن تكاليف الشحن في العروض.

نقوم بالتوصيل عن طريق الإرسال فقط. وللأسف، لا يمكن استلام البضائع بنفسك.

لا نقوم بالتوصيل إلى محطات التعبئة والتغليف.

5 - السداد

تتوفر طرق الدفع التالية في متجرنا:

الدفع المسبق
إذا اخترت الدفع المسبق كطريقة للدفع، سنرسل لك التفاصيل المصرفية الخاصة بنا في رسالة بريد إلكتروني منفصلة وسنقوم بتسليم البضائع بعد استلام الدفع.

بطاقة الائتمان
أدخل تفاصيل بطاقتك الائتمانية أثناء عملية الطلب. سيتم خصم الرسوم من بطاقتك فور تقديم الطلب.

PayPal
بالتعاون مع مزود خدمة الدفع PayPal (أوروبا) PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 L-2449 Luxembourg ("PayPal")، نقدم لك خيارات الدفع التالية كخدمات PayPal. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك أدناه، لا يتطلب الدفع عبر PayPal التسجيل في PayPal. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في خيار الدفع المعني وفي عملية الطلب.

PayPal، PayPal Express
لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر خيار الدفع عبر PayPal، يجب أن تكون مسجلاً في PayPal، وأن تُضفي الشرعية على نفسك ببيانات الوصول الخاصة بك وتأكيد تعليمات الدفع. يتم تنفيذ معاملة الدفع عن طريق PayPal فور تقديم الطلب.

يمكن أن تقدم PayPal لعملاء PayPal المسجلين، الذين تم اختيارهم وفقاً لمعاييرها الخاصة، طرق دفع أخرى في حساب العميل. ومع ذلك، ليس لدينا أي تأثير على عرض هذه الطرائق؛ حيث تؤثر طرائق الدفع الأخرى المقدمة بشكل فردي على علاقتك القانونية مع PayPal. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر في حسابك على PayPal.

بطاقة الائتمان عبر PayPal
سيتم خصم الرسوم من بطاقتك عن طريق PayPal بعد إرسال البضاعة.

الخصم المباشر عن طريق PayPal
يتطلب الدفع عن طريق الخصم المباشر عبر PayPal عنواناً وتحققاً من الائتمان ويتم الدفع مباشرةً إلى PayPal. من خلال تأكيد تعليمات الدفع، فإنك تصدر تفويضاً بالخصم المباشر من PayPal. سيتم إبلاغك بواسطة PayPal بتاريخ الخصم المباشر من الحساب (ما يسمى بالإخطار المسبق). سيتم الخصم من الحساب قبل إرسال البضائع.

الشراء على الحساب عبر PayPal
يتطلب الشراء على الحساب عبر PayPal عنواناً وشيكاً ائتمانياً ويتم إرساله مباشرةً إلى PayPal.

الشراء على الحساب عبر PayPal وRatepay
يتطلب الشراء على الحساب عبر PayPal عنوانًا وشيكًا ائتمانيًا ويتم الشراء على الحساب عبر PayPal مباشرةً إلى شركة Ratepay GmbH، Franklinstraße 28-29، 10587 برلين ("Ratepay").

Sofort by Klarna
لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر مزود خدمة الدفع Sofort GmbH، Theresienhöhe 12، 80339 ميونيخ، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي مفعل للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وأن تقوم بإضفاء الشرعية على نفسك وفقًا لذلك وتأكيد تعليمات الدفع. سيتم الخصم من حسابك مباشرةً بعد تقديم الطلب. سوف تتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

Google Pay
لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر مزود خدمة الدفع Google Ireland Ltd، Google Ireland Ltd، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google")، يجب أن تكون مسجلاً لدى Google، وأن تكون قد فعّلت وظيفة Google Pay، وأن تُضفي الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك وتؤكد تعليمات الدفع. يتم تنفيذ معاملة الدفع فورًا بعد تقديم الطلب. سوف تتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

Apple Pay
لتتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر مزود خدمة الدفع Apple Inc، One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014، الولايات المتحدة الأمريكية ("Apple")، يجب عليك استخدام متصفح "Safari"، وأن تكون مسجلاً لدى Apple، وأن تكون قد فعّلت وظيفة Apple Pay، وأن تُضفي الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك وتؤكد تعليمات الدفع. يتم تنفيذ معاملة الدفع مباشرةً بعد تقديم الطلب. سوف تتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

giropay / paydirekt
بالتعاون مع مزود خدمة الدفع paydirekt GmbH، Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M. ("giropay" أو "paydirekt") نقدم طرق الدفع giropay و paydirekt.

giropay
من أجل دفع مبلغ الفاتورة عن طريق giropay، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي مفعل للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وأن تقوم بإضفاء الشرعية على نفسك وفقًا لذلك وتأكيد تعليمات الدفع. سيتم الخصم من حسابك مباشرةً بعد تقديم الطلب. سوف تتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

paydirekt
لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر paydirekt، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي مفعل للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وأن تكون مسجلاً في paydirekt، وأن تكون مسجلاً في paydirekt، وأن تُضفي الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك، وأن تؤكد تعليمات الدفع.

Klarna
بالتعاون مع مزود خدمة الدفع Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 ستوكهولم، السويد ("Klarna") نقدم لك خيارات الدفع التالية. الدفع عبر Klarna متاح فقط للمستهلكين. ما لم يُحدَّد خلاف ذلك أدناه، يتطلب الدفع عبر Klarna عنوانًا ناجحًا وفحصًا ائتمانيًا ناجحًا ويتم الدفع مباشرةً إلى Klarna. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في خيار الدفع المعني وفي عملية الطلب.

الشراء على الحساب عبر Klarna
يستحق مبلغ الفاتورة بعد 14 يومًا من إرسال البضاعة واستلام الفاتورة.

بطاقة ائتمان Klarna
تقوم بإدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية أثناء عملية الطلب. سيتم خصم الرسوم من بطاقتك بواسطة Klarna فور تقديم الطلب. لا يوجد عنوان أو فحص ائتماني.

الخصم المباشر من حساب Klarna
تقوم بإصدار تفويض بالخصم المباشر من حساب Klarna بتفويض من SEPA. ستبلغك Klarna بتاريخ الخصم المباشر من الحساب (ما يسمى بالإخطار المسبق). سيتم الخصم من الحساب بعد إرسال البضائع.

الشراء بالتقسيط عبر Klarna
يمكنك دفع مبلغ الفاتورة على أقساط شهرية لا تقل عن 1/24 من المبلغ الإجمالي. الحد الأدنى لمبلغ القسط هو 6.95 يورو.

الفاتورة
مبلغ الفاتورة مستحق الدفع بعد 7 أيام من استلام الفاتورة والبضائع عن طريق التحويل المصرفي إلى الحساب المصرفي المحدد في الفاتورة. نحتفظ بالحق في عرض الشراء على الحساب فقط بعد إجراء فحص ائتماني ناجح.

الدفع نقداً عند التحصيل
تدفع مبلغ الفاتورة نقداً عند التحصيل.

sumup
مدفوعات بطاقات الائتمان - SumUp Limited العنوان البريدي: بلوك 8، مركز هاركورت، شارلوت واي دبلن 2، أيرلندا D02 K580

6- حق الإلغاء

يحق للمستهلكين الحق القانوني في الإلغاء كما هو موضح في سياسة الإلغاء. لا يُمنح رواد الأعمال الحق الطوعي في الإلغاء.

7- حجز حق الملكية

تظل البضائع ملكاً لنا حتى يتم السداد الكامل.
بالنسبة لأصحاب المشاريع، ينطبق أيضًا ما يلي: نحتفظ بملكية البضاعة إلى أن تتم تسوية جميع المطالبات الناشئة عن علاقة عمل مستمرة بالكامل. يجوز لك إعادة بيع البضاعة الخاضعة للاحتفاظ بحق الملكية في سياق العمل المعتاد؛ يمكنك التنازل لنا مسبقًا عن جميع المطالبات الناشئة عن إعادة البيع هذه - بغض النظر عن أي دمج أو خلط للبضاعة الخاضعة للاحتفاظ بحق الملكية مع سلعة جديدة - بقيمة مبلغ الفاتورة، ونحن نقبل هذا التنازل. تظل أنت مخولاً بتحصيل المطالبات، ولكن يجوز لنا أيضًا تحصيل المطالبات بأنفسنا إذا لم تفِ بالتزامات الدفع الخاصة بك. سنقوم بالإفراج عن الأوراق المالية التي يحق لنا الحصول عليها بناءً على طلبك إلى الحد الذي تتجاوز فيه القيمة القابلة للتحقق من الأوراق المالية قيمة المطالبات المستحقة بأكثر من 10%.

8 - أضرار النقل

ينطبق ما يلي على المستهلكين: إذا تم تسليم البضائع مع وجود تلف واضح في النقل، يُرجى تقديم شكوى بشأن هذه العيوب إلى المُسلِّم في أقرب وقت ممكن والاتصال بنا على الفور. لا يترتب على عدم تقديم شكوى أو الاتصال بنا أي عواقب على مطالباتك القانونية وإنفاذها، ولا سيما حقوق الضمان الخاصة بك. ومع ذلك، سوف تساعدنا في تأكيد مطالباتنا ضد شركة النقل أو شركة تأمين النقل.

ينطبق ما يلي على أصحاب المشاريع: تنتقل مخاطر الفقدان العرضي والتلف العرضي إليك بمجرد تسليمنا للبضائع إلى وكيل الشحن أو الناقل أو أي شخص أو مؤسسة أخرى معينة لتنفيذ الشحنة.

9 الكفالة والضمانات

9.1 المسؤولية عن العيوب

ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك أدناه، تسري المسؤولية القانونية عن العيوب.

لا تنطبق القيود التالية وتقصير المهل الزمنية على المطالبات القائمة على الضرر الذي تسببنا نحن أو ممثلونا القانونيون أو وكلاؤنا بالنيابة

• في حالة حدوث إصابة في الحياة أو الأطراف أو الصحة
• في حالة الإخلال المتعمد أو الإهمال الجسيم بالواجب والنية الاحتيالية
• في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية، التي يعد الوفاء بها ضروريًا للتنفيذ السليم للعقد والتي يمكن للشريك المتعاقد الاعتماد عليها بانتظام (الالتزامات الأساسية)
• في إطار الوعد الضماني، إذا تم الاتفاق عليه، أو
• بقدر ما يتم فتح نطاق تطبيق قانون المسؤولية عن المنتجات.

القيود المفروضة على رواد الأعمال

فيما يتعلق برواد الأعمال، تعتبر المعلومات الخاصة بنا وأوصاف المنتج الخاصة بالشركة المصنعة المدرجة في العقد فقط بمثابة اتفاق على جودة البضائع؛ ولا نتحمل أي مسؤولية عن البيانات العامة التي تصدرها الشركة المصنعة أو البيانات الإعلانية الأخرى. بالنسبة لرواد الأعمال، فإن فترة التقادم لمطالبات الضمان للسلع المصنعة حديثًا هي سنة واحدة من نقل المخاطر.

لا تتأثر فترات التقادم القانونية لحق الرجوع وفقًا للمادة 445 أ BGB.

اللوائح التنظيمية للتجار

ينطبق الالتزام بالفحص وتقديم إشعار بالعيوب المنصوص عليه في المادة 377 HGB على التجار. إذا لم تقم بإخطارنا كما هو منصوص عليه في هذه المادة، تعتبر البضاعة قد تمت الموافقة عليها، ما لم يكن العيب غير قابل للتعرف عليه أثناء الفحص. ولا يسري ذلك إذا أخفينا العيب عن طريق الاحتيال.

9.2 الضمانات وخدمة العملاء

يمكن العثور على معلومات عن أي ضمانات إضافية قد تنطبق وشروطها الدقيقة مع المنتج وعلى صفحات المعلومات الخاصة في المتجر الإلكتروني.

10- المسؤولية

نتحمل دائمًا المسؤولية دون قيد أو شرط عن المطالبات القائمة على الضرر الذي نتسبب فيه نحن أو ممثلونا القانونيون أو وكلاؤنا بالنيابة

• في حالة حدوث إصابة في الحياة أو الأطراف أو الصحة,
• في حالة الإخلال المتعمد أو الإهمال الجسيم بالواجب,
• لوعود الضمان، إذا تم الاتفاق عليها، أو
• بقدر ما يتم فتح نطاق تطبيق قانون المسؤولية عن المنتجات.

في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية، التي يكون الوفاء بها ضروريًا للتنفيذ السليم للعقد والتي قد يعتمد عليها الشريك المتعاقد بانتظام (الالتزامات الأساسية) بسبب إهمال طفيف من جانبنا أو ممثلينا القانونيين أو وكلائنا بالنيابة، تقتصر المسؤولية على مقدار الضرر المتوقع وقت إبرام العقد، والذي يجب توقع حدوثه عادةً.
خلاف ذلك، يتم استبعاد المطالبات بالتعويض عن الأضرار.

11- تسوية المنازعات

توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (OS)، والتي يمكنك العثور عليها هنا. لسنا ملزمين أو مستعدين للمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم المستهلكين.

12- الأحكام الختامية

إذا كنت رائد أعمال، يُطبق القانون الألماني باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

الشروط والأحكام العامة التي تم إنشاؤها مع المتاجر الموثوقة مؤلف الإعلانات القانونية